📦
Kargo Rehberi
HepsiJet resmi logosu
Resmî siteye yönlendirme20 İl · 43 Şube

HepsiJet Kargo Takip

HepsiJet, Hepsiburada'nın lojistik kolu olarak başladı; bugün 2.750'den fazla farklı satıcının gönderisini de taşıyor.

HepsiJet logosu

HepsiJet

Sorgulama HepsiJet sitesinde tamamlanır

Sorgulama HepsiJet resmi sitesinde, numaranız doldurulmuş olarak açılır.

Hızlı cevaplar

Şubeden teslim alma

Yok — transfer merkezleri halka açık değil

Kullanıcı bildirimiOrta güven

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Teslim noktası

HepsiJet Noktası / Hepsimat — SMS koduyla, yaklaşık 3 gün içinde alınmalı

Kullanıcı bildirimiOrta güven

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Şirket kapsamı

Artık yalnızca Hepsiburada değil, ~2.750 satıcının gönderisini taşıyor

Kata teslim eşiği

Firma yayımlamıyor

Bu turda hiçbir kaynakta kg/desi bazlı bir eşik bulunamadı.

Kontrol edildi: 26.07.2026

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Ayrıntı
Canlı takip

Yok — bu site HepsiJet'in kendi takip sayfasına yönlendiriyor

Kendi ölçümümüz

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet deep-link modülü · 26.07.2026

Kullanıcılar HepsiJet kargosunu kaç günde aldı?

Okur anketi (doğrulanmamış)

Kullanıcı bildirimi

Bu firma için henüz oy verilmedi. En az 30 oy toplandığında sonuçlar burada yayımlanacak.

HepsiJet ile gelen kargonuz kaç günde elinize ulaştı?

Kargoya verildiği günden teslim edildiği güne kadar geçen takvim günü sayısı — iş günü değil.

Bu bir ölçüm değil, okur anketidir. Oylar doğrulanmaz; sonuçlar temsili değildir.

HepsiJet kargom teslim edilemezse ne olur?

Şubede bekleme

Bu firmada geçerli değil

HepsiJet'in halka açık bir şube ağı yok; "şubede bekleme" kavramı bu firma için geçerli değil. En yakın karşılığı teslim noktalarındaki bekletme süresi (bkz. teslim noktası).

Kontrol edildi: 26.07.2026

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Teslimat denemesi

Firma yayımlamıyor

Resmi bir deneme sayısı yayımlanmıyor.

Kontrol edildi: 26.07.2026

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Yeniden teslimat

Çağrı merkezi: 0850 558 0 333.

Firma yayını

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

HepsiJet uygulaması üzerinden canlı destek.

Kullanıcı bildirimiOrta güven

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

İade ücreti

Firma yayımlamıyor

İade ücretine dair bir bilgi bulunamadı.

Kontrol edildi: 26.07.2026

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Teslim alma noktaları

"HepsiJet Noktası" (Hepsiburada tarafında "Hepsimat Teslimat Noktası" olarak da anılıyor) — anlaşmalı esnaf noktalarında SMS ile gelen kodla teslim alınıyor. İkincil kaynaklarda teslim noktasında bekletme süresi için 3 gün, genel gönderiler için ayrıca 5-7 gün gibi iki farklı rakam var; bu ikisi bu araştırmada birbiriyle uyuşturulamadı.

Kullanıcı bildirimiOrta güven

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

HepsiJet müşteri hizmetleri ve şubeleri

Hizmet
Yurt içi kargoHızlı/ekspres teslimatPaket gönderimi

HepsiJet gönderinizde sorun çıkarsa

Kata teslim eşiği

Firma yayımlamıyor

Bu turda hiçbir kaynakta kg/desi bazlı bir kata teslim eşiği bulunamadı.

Kontrol edildi: 26.07.2026

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

HepsiJet hakkında bilinmesi gerekenler

HepsiJet'in kendi iş modeli, şubeden elden teslim almayı dışlıyor: transfer merkezleri müşteriye açık değil.

“Firmanın iş modeli gereği şubeden almak mümkün değildir. Bu merkezler halka açık, müşteri hizmeti veren alanlar değildir.”
Kullanıcı bildirimiOrta güven

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Şikayetvar'da tekrarlanan bir örüntü var: gerçek bir teslimat denemesi veya arama olmadan "alıcı adreste bulunamadı" bildirimi gittiği anlatılıyor — HepsiJet'in yayımladığı bir kural olarak değil, tekrarlanan bağımsız şikayetler olarak kayda geçiyoruz.

“müşteriler tüm gün evde olmalarına ve telefonlarında olmasına rağmen, 'alıcı adreste bulunamadı' denilerek iade sürecine alınıyor ve ne kapıya gelen oluyor ne de bir arama yapılıyor”
Kullanıcı bildirimiDüşük güven

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

HepsiJet hakkında sık sorulan sorular

HepsiJet yalnızca Hepsiburada siparişlerini mi taşıyor?

Artık değil. HepsiJet, 2017'de Hepsiburada'nın kendi lojistik kolu olarak kuruldu, ama basın haberlerine göre bugün Eczacıbaşı, Morhipo, Boyner, Beymen, LC Waikiki ve Tchibo gibi isimler dahil yaklaşık 2.750 satıcının gönderisini de taşıyor. "HepsiJet = yalnızca Hepsiburada" varsayımı artık eksik bir tarif.

HepsiJet'ten şubeden elden kargo alabilir miyim?

Hayır. Bu grupta şubeden elden teslim alma imkânı olmayan tek taşıyıcı HepsiJet — transfer merkezleri halka açık değil, müşteri hizmeti veren alanlar değil. Bunun yerine "HepsiJet Noktası" adlı anlaşmalı esnaf noktalarına yönlendiriliyorsunuz; oraya gelen kod SMS ile geliyor.

Kullanıcı bildirimi

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

"Alıcı adreste bulunamadı" diyor ama kimse gelmedi, aramadı — bu normal mi?

Bu, HepsiJet'in açıkladığı bir kural değil; ama Şikayetvar'da sık tekrarlanan bir şikayet örüntüsü bu. Kullanıcılar tüm gün evde ve ulaşılabilir olduklarını, buna rağmen arama yapılmadan bu durumla karşılaştıklarını anlatıyor. Yaşadıysanız yalnız değilsiniz; bu, resmi bir politika değil, yaygın biçimde bildirilen bir deneyim.

Şubede bekleme süresi dolunca ne oluyor?

Kullanıcı bildirimi

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

HepsiJet kata teslim eşiği yayımlıyor mu?

Hayır, bu turda hiçbir kaynakta kg/desi bazlı bir eşik bulunamadı. Bu grupta bu eşiği açıkça yayımlayan yalnızca iki firma var: Yurtiçi Kargo ve DHL eCommerce (eski MNG Kargo).

30 kg kuralı gerçekten kanunda yazıyor mu?

Firma yayını

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

HepsiJet canlı takip sunuyor mu?

Hayır. hepsijet.com bot koruması nedeniyle otomatik sorguları engelliyor; bu site sizi doğrudan HepsiJet'in kendi takip sayfasına yönlendiriyor.

Kendi ölçümümüz

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet deep-link modülü · 26.07.2026

HepsiJet müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 558 0 333.

Firma yayını

Kaynak:Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü) · 26.07.2026

Kaynaklar ve son güncelleme

Son güncelleme: 26.07.2026

  1. Technopat forumu — "HepsiJet sadece Hepsiburada'ya mı özel?"26.07.2026
  2. Pembe Pusula — "HepsiJet perakendecilere sunduğu taşıma hacmini yüzde 97 artırdı"26.07.2026
  3. Kargo Şubesi — HepsiJet araştırma kaydı (şube-dışı model, teslim noktaları, şikayet örüntüsü)26.07.2026
  4. Kargo Şubesi — HepsiJet deep-link modülü26.07.2026

Diğer kargo firmalarının takip sayfaları

Kargo firmaları